RPA開発におすすめの会社16選!失敗しない会社の選び方や費用を抑えるコツも

RPA(Robotic Process Automation)導入を成功させるためには、自社のニーズに最適なパートナー会社を選ぶことが最も重要です。

しかし、数多くのRPA会社が存在する中で「どの会社に依頼すべきか分からない」「失敗したくない」と悩む企業担当者は少なくありません。

本記事では、業界特化型から低コスト重視、最新AI連携まで、16社のRPA会社を5つのカテゴリーに分けて詳しく紹介。
各社の特徴や強みに合わせて、開発会社を選ぶ際のポイントや商談時に確認しておくべきこと、開発コストを安く抑えるコツも、開発会社目線で解説しています。

EPICs株式会社は、最安30万円・最短2週間という圧倒的な低コスト・短期間での導入が可能。複数のノーコードツールに対応しているため、最適なツール選択により開発費用と期間を大幅に削減できます。

RPAの導入をご検討の際は、是非EPICs株式会社へお気軽にご相談ください。

また、本メディアを運営する「EPICs株式会社」では、ノーコードを活用したアプリ・システム開発を行っております。

従来のスクラッチ開発に比べ、ノーコードツールを活用した開発には以下のメリットがあります。

  • 開発期間をおよそ1/3に抑えられる → 検証や新規事業に向いている
  • 開発費用をおよそ1/3に抑えられる → 浮いた費用を別の領域に利用できる
  • リリース後の改修スピードも早い → PDCAを早く回せる

日本最大級のノーコード開発実績を持つ弊社なら、高度なものもスピーディーに開発することが可能です。ぜひご相談ください。

EPICs株式会社の特徴
  • 日本最大級のノーコード開発実績 → 高度な開発もスピーディー
  • 複数のノーコードツールに対応 → 最適なツール選びで開発費用・期間を最大限抑えられる
  • マーケティングまで支援が可能
目次

業界特化の会社

製造業の複雑な業務プロセスに特化したノウハウを持つ会社をご紹介します。

  • NECソリューションイノベータ
  • 富士ソフト
  • 日鉄ソリューションズ(NSSOL)

NECソリューションイノベータ株式会社

NECソリューションイノベータ株式会社
項目内容
会社名NECソリューションイノベータ株式会社
最大の特徴自社工場で年10万件の受発注を自動化した製造ノウハウ
どんなケースにおすすめか生産/購買業務を短期で自動化したい製造企業
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力5
実装実績・事例数5
運用・サポート体制4
技術力・拡張性4

NECソリューションイノベータ株式会社は、製造業のRPA導入において圧倒的な実績を誇る会社です。

最大の強みは、自社工場での年間10万件という大規模な受発注自動化の成功体験。
この実践的なノウハウを活かし、製造業特有の複雑な業務フローを効率的に自動化できます。

対応RPAツールはUiPathとWinActorの両方に対応しており、企業の既存システムに合わせた柔軟な提案が可能。
特に受発注処理や在庫照合といった製造業の核となる業務での自動化事例が豊富で、導入後の効果も実証されています。

費用は個別見積もりとなりますが、製造業での豊富な経験により短期間での導入が期待できるため、結果的にコストパフォーマンスの高い選択肢となるでしょう。

生産管理や購買業務の効率化を急ぎたい製造企業には特におすすめです。

富士ソフト株式会社

富士ソフト株式会社
項目内容
会社名富士ソフト株式会社
最大の特徴業界横断 100 超のRPA事例データベース公開
どんなケースにおすすめか多業種ベンチマークを重視する製造+サービス企業
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力4
実装実績・事例数5
運用・サポート体制4
技術力・拡張性3

富士ソフト株式会社の最大の特徴は、100を超える業界横断的なRPA事例データベースを公開している点です。

この豊富な事例集により、自社と類似する業界や業務での成功パターンを事前に確認できるため、導入リスクを大幅に軽減できます。

製造業はもちろん、サービス業や物流業など幅広い業界での実績があり、特に電子部品メーカーや物流企業での成功事例が注目されています。
UiPathとAutomation Anywhereの両方に対応しており、企業の要望に応じた最適なツール選択が可能。

他社との比較検討を重視する企業や、業界のベストプラクティスを参考にしながら慎重にRPA導入を進めたい企業に最適です。

公開されている豊富な事例により、導入前の検討段階から具体的な効果をイメージしやすい点が大きなメリットとなっています。

日鉄ソリューションズ株式会社

日鉄ソリューションズ株式会社
項目内容
会社名日鉄ソリューションズ株式会社
最大の特徴AI×RPA×BPMSのハイパーオートメーション提案
どんなケースにおすすめかRPA を全社基盤へ統合し拡張したい大手メーカー
項目内容
費用の安さ2
課題解決能力5
実装実績・事例数4
運用・サポート体制4
技術力・拡張性5

日鉄ソリューションズ株式会社は、単純なRPA導入にとどまらず、AI・RPA・BPMS(Business Process Management System)を組み合わせたハイパーオートメーションを提案する先進的な会社です。特に大手製造業での全社規模での業務自動化において圧倒的な強みを発揮します。

UiPathプラチナパートナーとしての高い技術力に加え、DataRobotとの連携により、従来のRPAでは対応できない複雑な判断業務も自動化可能。鉄鋼業界での豊富な経験を活かした生産管理や購買統合システムの事例は、他の製造業でも大いに参考になります。

初期投資は数百万円からと高額ですが、全社レベルでの大規模自動化を目指す企業には最適な選択肢。単発の業務自動化ではなく、企業全体のデジタル変革を推進したい大手メーカーに特におすすめの会社です。

UiPath公式パートナーの会社

UiPathの高い技術力とサポート体制を活用したい企業向けの会社をご紹介します。

  • TIS
  • NTTデータ
  • アクセンチュア

TIS株式会社

TIS株式会社
項目内容
会社名TIS株式会社
最大の特徴UiPathプラチナパートナー&200社超実績tis.jp
どんなケースにおすすめかスクラッチ開発併用でDXを進めたい中堅〜大企業
項目内容
費用の安さ3
課題解決能力5
実装実績・事例数5
運用・サポート体制4
技術力・拡張性4

TIS株式会社は、UiPathプラチナパートナーとして200社を超える豊富な導入実績を持つ会社です。

UiPath専任技術者を200名規模で抱えており、高度な技術力と豊富な経験を活かした質の高いRPA導入支援を提供しています。

金融窓口照合や公共料金処理など、複雑な業務プロセスでの自動化実績が豊富。
特にスクラッチ開発との併用により、既存システムとの高度な連携を実現できる点が大きな強みとなっています。

初期PoCは300万円からとなりますが、中堅から大企業での本格的なDX推進を検討している企業には最適。

RPA単体ではなく、システム全体の最適化を視野に入れた包括的な提案を求める企業におすすめです。

NTTデータ

NTTデータ
項目内容
会社名NTTデータ
最大の特徴国内シェア首位「WinActor」開発元
どんなケースにおすすめかWinActor主体で大規模展開したい金融・公共系
項目内容
費用の安さ2
課題解決能力5
実装実績・事例数5
運用・サポート体制5
技術力・拡張性4

NTTデータは、国内シェア首位を誇るRPAツール「WinActor」の開発元として、日本のRPA市場をリードする存在です。

自社開発ツールの強みを活かし、日本企業の業務特性に最適化されたソリューションを提供しています。

地方銀行での7,000時間削減事例や自治体申請処理の自動化など、金融・公共分野での豊富な実績が特徴。
WinActorライセンスは90万円からとなりますが、大規模展開時の安定性と信頼性は他社の追随を許しません。

WinActorとUiPathの両方に対応しているため、企業の要望に応じた最適なツール選択が可能。
特に金融機関や公共機関での大規模なRPA展開を検討している企業には、最も信頼できる選択肢といえるでしょう。

アクセンチュア株式会社

項目内容
会社名アクセンチュア株式会社
最大の特徴全社展開プロジェクト「R4E」実績
どんなケースにおすすめかグローバル標準でRPAをロールアウトしたい企業
項目内容
費用の安さ2
課題解決能力5
実装実績・事例数4
運用・サポート体制4
技術力・拡張性5

アクセンチュア株式会社は、「R4E(Robot for Everyone)」という全社展開プロジェクトの豊富な実績を持つ、グローバルコンサルティング会社です。

UiPath、Automation Anywhere、BluePrismの主要RPAツールすべてに対応し、企業規模や業界に応じた最適なソリューションを提案できます。

大手製薬会社や通信企業での成功事例があり、特にグローバル企業での標準化されたRPA展開において圧倒的な強みを発揮。
世界各国での豊富な経験を活かし、文化や言語の違いを考慮した展開戦略を提供できます。

費用は個別提案となりますが、グローバル標準でのRPAロールアウトを目指す多国籍企業には最適。
単なる技術導入ではなく、組織変革を含む包括的なデジタル変革を推進したい企業におすすめです。

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    ワンストップ支援が可能な会社

    RPA導入から運用まで包括的にサポートしてくれる会社をご紹介します。

    • アビームコンサルティング
    • 日立ソリューションズ
    • みずほリサーチ&テクノロジーズ

    アビームコンサルティング株式会社

    アビームコンサルティング株式会社
    項目内容
    会社名アビームコンサルティング株式会社
    最大の特徴ERP+AI+RPAを統合するICT構想支援
    どんなケースにおすすめか基幹刷新と連動し業務全体を自動化したい企業

    表2

    項目内容
    費用の安さ2
    課題解決能力5
    実装実績・事例数4
    運用・サポート体制4
    技術力・拡張性5

    アビームコンサルティング株式会社は、ERP・AI・RPAを統合したICT構想支援において業界トップクラスの実績を持つ会社です。

    特にSAPとUiPathの連携実績が豊富で、基幹システムの刷新と連動した包括的な業務自動化を実現できます。

    商社での全社自動化や製薬企業での品質保証業務自動化など、大規模なプロジェクトでの成功事例が豊富。単なるRPA導入ではなく、企業全体のデジタル変革を見据えた戦略的な提案が可能です。

    費用は個別見積もりとなりますが、基幹システムの刷新と同時にRPA導入を検討している企業には最適。
    長期的な視点でのシステム全体最適化を求める企業におすすめの選択肢です。

    株式会社日立ソリューションズ

    株式会社日立ソリューションズ
    項目内容
    会社名株式会社日立ソリューションズ
    最大の特徴自社導入ノウハウを活かした導入〜BPO支援
    どんなケースにおすすめか運用保守まで外部委託したい企業
    項目内容
    費用の安さ3
    課題解決能力4
    実装実績・事例数4
    運用・サポート体制5
    技術力・拡張性4

    株式会社日立ソリューションズは、自社でのRPA導入経験を活かした実践的なサポートが特徴の会社です。

    導入から運用保守、さらにはBPO(Business Process Outsourcing)まで一貫したサービスを提供しており、RPA導入後の運用負荷を大幅に軽減できます。

    建設会社やテレビ局での導入事例があり、UiPathとAutomation Anywhereの両方に対応。
    特に運用保守体制が充実しており、RPA導入後の安定運用を重視する企業には最適な選択肢となっています。

    初期PoCは200万円からで、運用保守まで外部委託したい企業には特におすすめ。
    社内にIT人材が不足している企業や、コア業務に集中したい企業には理想的なパートナーといえるでしょう。

    みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社

    みすほリサーチ&テクノロジーズ株式会社
    項目内容
    会社名みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社
    最大の特徴独自RPAツール「LuPa」+RPA導入支援mizuho-rt.co.jpmizuho-rt.co.jp
    どんなケースにおすすめか金融レギュレーション順守が必須の企業

    表2

    項目内容
    費用の安さ3
    課題解決能力4
    実装実績・事例数3
    運用・サポート体制4
    技術力・拡張性3

    みずほリサーチ&テクノロジーズ株式会社は、独自RPAツール「LuPa」の提供と、みずほ銀行でのWinActor実績を活かしたRPA導入支援を提供している会社です。金融業界での豊富な経験により、厳格なレギュレーション環境でのRPA導入に強みを持っています。

    みずほ銀行での窓口業務やバックオフィス業務での自動化実績があり、特に金融機関特有のセキュリティ要件やコンプライアンス対応に精通。
    費用は未公開となりますが、金融業界での実績と信頼性は高く評価されています。

    金融レギュレーションの順守が必須の企業や、高度なセキュリティ要件が求められる業界での RPA導入を検討している企業には、安心して任せられる選択肢といえるでしょう。

    コスト重視の会社

    予算を抑えながらRPA導入を実現したい企業向けの会社をご紹介します。

    • EPICs株式会社
    • BizteX
    • RPAテクノロジーズ(BizRobo!)
    • FPT Japan

    EPICs株式会社

    EPICs株式会社
    項目内容
    会社名EPICs株式会社
    最大の特徴ノーコードで最安30万円・最短2週間開発
    どんなケースにおすすめか予算と時間を抑え自動化したい中小企業

    項目評価(5段階)
    費用の安さ5
    課題解決能力5
    実装実績・事例数3
    運用・サポート体制4
    技術力・拡張性5

    EPICs株式会社は、ノーコード技術を活用してす低コスト・短期間での導入を実現している会社です。

    従来のRPA導入で数百万円かかっていた案件も、最安30万円から対応可能。
    開発期間も最短2週間と、従来の半分以下の時間で自動化システムを構築できます。

    大きな特徴は、複数のノーコードツールに対応している点。

    お客様の業務内容や既存システムに合わせて最適なツールを選択できるため、無駄な機能を削ぎ落とした効率的な開発が可能です。

    大熊滉希

    これにより開発期間の短縮と費用削減を同時に実現しています。

    BizteX株式会社

    BizteX株式会社
    項目内容
    会社名BizteX株式会社
    最大の特徴月額 5 万円~のクラウドRPA「robop」
    どんなケースにおすすめか小規模部門でスモールスタートしたい企業
    項目内容
    費用の安さ5
    課題解決能力3
    実装実績・事例数3
    運用・サポート体制3
    技術力・拡張性3

    BizteX株式会社は、月額5万円という低価格からRPAを始められるクラウド型サービス「robop」を提供している会社です

    サーバーレス環境でブラウザ上ですべての操作が完結するため、ITインフラへの投資を最小限に抑えながらRPA導入が可能となっています。

    特に小規模な部門や限定的な業務での自動化に適しており、保険代理店の契約処理やEC事業者の在庫更新など、比較的シンプルな定型業務での実績が豊富。
    無料トライアルも提供しているため、実際の操作感を確認してから導入を検討できる点も魅力です。

    大規模な企業システムとの連携や複雑な業務フローには限界がありますが、初期投資を抑えてRPAの効果を実感したい企業には最適な選択肢。
    特にIT部門のリソースが限られている中小企業で、手軽にRPAを試してみたい場合におすすめです。

    オープン株式会社

    オープン株式会社
    項目内容
    会社名オープン株式会社
    最大の特徴継続率 99% の BizRobo! 提供
    どんなケースにおすすめか中堅企業で内製運用を重視するケース
    項目内容
    費用の安さ4
    課題解決能力4
    実装実績・事例数4
    運用・サポート体制3
    技術力・拡張性3

    オープン株式会社は、99%という高い継続率を誇るBizRobo!というRPAツールを提供している会社です。年間120万円からのライセンス体系で、中堅企業での内製運用に特化したサポートが特徴となっています。

    フェリシモやGMOクリック証券といった有名企業での導入実績があり、特に小売業や金融業での事例が豊富。AI-OCR連携オプションも提供しており、紙書類のデジタル化と連動した自動化も実現可能です。

    内製運用を前提とした研修プログラムや技術サポートが充実しており、社内でRPA開発・運用スキルを蓄積したい企業には適した選択肢。ただし、高度な技術サポートは限定的なため、複雑なシステム連携が必要な場合は注意が必要です。

    FPTジャパンホールディングス

    FPTジャパンホールディングス
    項目内容
    会社名FPTジャパンホールディングス
    最大の特徴オフショア併用で 30% 低コスト実装
    どんなケースにおすすめか大規模業務を安価に一括開発したい企業
    項目内容
    費用の安さ5
    課題解決能力3
    実装実績・事例数3
    運用・サポート体制3
    技術力・拡張性3

    FPTジャパンホールディングスは、ベトナムを中心としたオフショア開発を活用することで、従来の30%削減という圧倒的な低コストでRPA実装を実現している会社です。
    UiPath Goldパートナーとしての技術力に加え、24時間グローバルサポート体制も整備されています。

    欧州エネルギー会社や物流企業での海外展開実績もあり、特に大規模な業務を一括で自動化したい企業には魅力的な選択肢。
    コスト削減効果が高い一方で、コミュニケーションや文化的な違いによる課題もあるため、プロジェクト管理体制の整備が重要です。

    費用を最優先に考える企業や、グローバル展開を視野に入れた標準化されたRPA導入を検討している企業には最適。
    ただし、細かい業務要件の調整や日本特有の商習慣への対応については、事前の確認が必要でしょう。

    生成AI連携に強い会社

    最新の生成AI技術とRPAを組み合わせた次世代の自動化を提案する会社をご紹介します。

    • デロイト トーマツ コンサルティング
    • ブレインパッド
    • 日本IBM

    デロイト トーマツ コンサルティング合同会社

    デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
    項目内容
    会社名デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
    最大の特徴生成AI+RPAでハイパーオートメーション体制
    どんなケースにおすすめかAI連携前提でBPRを推進する大企業
    項目内容
    費用の安さ2
    課題解決能力5
    実装実績・事例数4
    運用・サポート体制4
    技術力・拡張性5

    デロイト トーマツ コンサルティング合同会社は、生成AIとRPAを組み合わせたハイパーオートメーション体制の構築において業界をリードする存在です。

    単純な作業自動化にとどまらず、AI技術を活用した高度な判断業務の自動化まで対応できる点が最大の特徴となっています。

    Power PlatformとUiPathの両方に対応し、ChatGPTとの連携実績も豊富。
    特に金融業界でのRPA×ChatGPT事例では、従来不可能だった文書解析や顧客対応の自動化を実現しており、次世代の業務自動化のモデルケースとして注目されています。

    費用はコンサルティング日額ベースとなるため高額ですが、企業全体のBPR(業務プロセス再構築)と連動した包括的な自動化戦略を求める大企業には最適。
    AI技術の活用を前提とした抜本的な業務改革を検討している企業におすすめです。

    株式会社ブレインパッド

    株式会社ブレインパッド
    項目内容
    会社名株式会社ブレインパッド
    最大の特徴AI-OCR・需要予測と連携するRPA基盤
    どんなケースにおすすめかデータ活用と併せ高度自動化したい企業
    項目内容
    費用の安さ3
    課題解決能力4
    実装実績・事例数3
    運用・サポート体制3
    技術力・拡張性5

    株式会社ブレインパッドは、AI技術とRPAを組み合わせた高度な自動化システムの構築を得意とする会社です。
    特にAI-OCRによる文書デジタル化や需要予測システムとの連携において、他社にない独自性を発揮しています。

    DataRobotとの連携テンプレートを活用することで、機械学習モデルとRPAを組み合わせた予測型自動化が可能。
    小売業での需要予測自動化事例では、在庫最適化と発注業務の完全自動化を実現しており、データドリブンな経営を目指す企業には魅力的な選択肢です。

    費用は個別見積もりとなりますが、データ分析とRPAを組み合わせた包括的なソリューションを求める企業には最適。特に大量のデータを扱う業界で、予測精度の向上と業務効率化を同時に実現したい企業におすすめです。

    日本IBM

    日本IBM
    項目内容
    会社名日本IBM
    最大の特徴Watson+IBM RPAで複合自動化事例多数
    どんなケースにおすすめかグローバル基準でAI連携を進めたい企業
    項目内容
    費用の安さ2
    課題解決能力5
    実装実績・事例数4
    運用・サポート体制5
    技術力・拡張性5

    日本IBMは、Watsonという自社のAI技術とIBM RPAを組み合わせた複合自動化において圧倒的な実績を持つ会社です。BPM・RPA・AIを統合した設計により、従来不可能だった複雑な業務プロセスの完全自動化を実現できます。

    保険申請処理や製造業での検査業務など、高度な判断を伴う業務での自動化事例が豊富。
    特にグローバル企業での標準化されたプロセス自動化においては、世界レベルでの実績とノウハウを活用できる点が大きな魅力です。

    費用は要見積もりとなりますが、エンタープライズレベルでの包括的なサポート体制が整備されており、大規模企業での全社展開には最適。
    グローバル基準でのAI連携自動化を目指す企業には、最も信頼性の高い選択肢といえるでしょう。

    失敗しないRPA会社の選び方

    RPA導入を成功させるためには、適切なパートナー会社を選ぶことが重要です。以下の5つのポイントを押さえて検討しましょう。

    • 実績の透明性を重視する
    • サポート体制の充実度を比較する
    • 成果測定の仕組みを確認する
    • 費用の詳細内訳を把握する
    • 改善提案能力を見極める

    実績の透明性を重視する

    RPA会社を選ぶ際、最も重要なのは実績の公開度です。

    優良な会社は具体的な導入事例や成果を積極的に公開しており、業界や業務内容、削減効果まで詳細に開示しています。

    単に「多数の実績があります」という抽象的な表現ではなく、自社と類似する業界での成功事例があるかを必ず確認してください。
    また、事例の新しさも重要な判断材料。古い事例ばかりの会社は、最新の技術動向に対応できていない可能性があります。

    さらに、失敗事例やその改善策についても説明できる会社は信頼性が高いといえるでしょう。

    大熊滉希

    完璧な成功事例ばかりを並べる会社よりも、課題に対する誠実な対応姿勢を示す会社の方が、長期的なパートナーとして安心です。

    サポート体制の充実度を比較する

    RPA導入後の運用保守体制は、プロジェクトの成否を左右する重要な要素です。

    導入時だけでなく、運用開始後のトラブル対応や機能追加要望への対応体制を詳しく確認しましょう。

    特に確認すべきは、サポート窓口の営業時間と対応スピードです。
    業務に直結するシステムのため、平日夜間や休日対応の可否、緊急時の連絡体制も重要。また、担当者の技術レベルや、エスカレーション体制の整備状況も確認しておきたいポイントです。

    定期的な保守点検やシステム更新への対応方針も事前に確認が必要。

    RPAツール自体のバージョンアップ対応や、Windowsアップデートによる影響への対処方法なども含めて、包括的なサポート内容を把握しておきましょう。

    成果測定の仕組みを確認する

    RPA導入の効果を客観的に測定する仕組みがあるかは、プロジェクトの成功を左右する重要な要素です。

    優良な会社は、導入前にPoCという小規模な実証実験を提案し、明確な成果指標を設定します。

    成果指標は単に「作業時間の短縮」だけでなく、精度向上やミス削減、コスト削減額など多角的な視点で設定されるべき。
    また、測定期間や測定方法についても事前に合意しておくことで、後々のトラブルを避けられます。

    導入後の効果測定についても、定期的なレポート提供や改善提案の仕組みがあるかを確認してください。

    数値だけでなく、業務担当者の負担軽減や満足度といった定性的な効果についても評価できる体制があると、より包括的な成果把握が可能です。

    費用の詳細内訳を把握する

    RPA導入費用は複数の要素で構成されるため、詳細な内訳を必ず確認しましょう。

    一般的には、初期開発費、ライセンス費用、保守運用費、追加開発費などに分かれますが、会社によって料金体系は大きく異なります。

    特に注意すべきは、見積もりに含まれていない隠れたコストの存在。

    例えば、データ移行費用や既存システムとの連携費用、ユーザー研修費用などが別途発生する場合があります。
    また、将来の機能拡張や保守費用の変動についても事前に確認が重要です。

    複数社から見積もりを取る際は、同じ条件で比較できるよう、作業範囲や成果物を明確に定義することが大切

    安い見積もりには理由があるため、単純な金額比較ではなく、費用対効果の観点から総合的に判断しましょう。

    改善提案能力を見極める

    単にRPAツールを導入するだけでなく、業務プロセス全体の改善提案ができる会社を選ぶことが重要です。

    優秀なRPA会社は、現状の業務フローを分析し、自動化前の業務整理や標準化についてもアドバイスできます。

    面談時には、具体的な業務内容を説明し、どのような改善提案をしてくれるかを確認してください。
    技術的な実装方法だけでなく、業務効率化の視点から包括的な提案ができる会社は、長期的なパートナーとして価値があります。

    また、将来的な拡張性や他システムとの連携についても相談できるかも重要なポイント。

    RPAは一度導入すれば終わりではなく、継続的な改善と拡張が必要なため、長期的な視点で提案できる会社を選びましょう。

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      商談時に確認しておきたい重要事項

      RPA会社との商談では、失敗を避けるために以下の3つの軸で質問を準備しておきましょう。

      • 技術・実装に関する確認事項
      • 費用・契約に関する確認事項
      • サポート・運用に関する確認事項

      技術・実装に関する確認事項

      技術面での確認は、プロジェクトの成否を左右する重要な要素です。

      まず「対応可能なRPAツールの種類と選定理由は何ですか?」「既存システムとの連携方法を具体的に教えてください」「セキュリティ対策はどのように実装されますか?」といった基本的な技術要件を確認しましょう。

      「開発期間はどの程度を想定していますか?」「PoCの実施内容と期間を教えてください」という質問により、現実的なスケジュール感を把握できます。
      また、「エラー発生時の対処方法は?」「システム障害時の復旧手順は?」といった運用面での技術的な対応についても事前に確認しておくことで、導入後のトラブルを最小限に抑えられます。

      費用・契約に関する確認事項

      費用面での透明性は、後々のトラブルを避けるために必須です。

      「初期費用に含まれる作業範囲を詳しく教えてください」「月額費用は何の要素で決まりますか?」「追加開発が発生した場合の費用体系は?」といった基本的な料金構造を明確にしましょう。

      「契約期間の縛りはありますか?」「中途解約時の条件を教えてください」「成果が出なかった場合の保証制度はありますか?」という質問により、契約リスクを事前に把握できます。
      さらに「他社との費用比較資料はありますか?」と聞くことで、市場相場との比較も可能になります。

      サポート・運用に関する確認事項

      導入後の継続的なサポート体制は、RPAの安定運用に直結する重要な要素です。

      「サポート窓口の対応時間と連絡方法は?」「緊急時の対応体制を教えてください」「定期メンテナンスの頻度と内容は?」といった基本的なサポート内容を確認しましょう。

      「担当者の変更時の引き継ぎ体制は?」「ユーザー研修の内容と回数は?」「バージョンアップ時の対応方法は?」という質問により、長期的な運用体制を把握できます。

      大熊滉希

      「他のお客様でよくある課題と対策を教えてください」と聞くことで、事前にリスクを把握し、対策を検討することが可能です。

      RPA導入費用を安く抑える実践的なコツ

      RPA導入にかかる費用を効果的に削減するために、以下の3つのアプローチを活用しましょう。

      • 導入前の準備で費用を削減する
      • 段階的導入でリスクを軽減する
      • 運用体制の工夫でランニングコストを抑える

      導入前の準備で費用を削減する

      RPA導入費用を抑える最も効果的な方法は、導入前の業務プロセス標準化です。

      現在の業務フローを整理し、無駄な工程を削除したり、担当者によって異なる作業手順を統一することで、開発工数を大幅に削減できます。

      既存システムの活用も重要なコスト削減要素。新しいツールを導入する前に、現在使用しているExcelマクロやAccessデータベースなどを最大限活用することで、追加のライセンス費用や開発費用を抑えられます。

      事前の要件定義を詳細に行うことも費用削減に直結。
      曖昧な要求は後からの仕様変更を招き、追加費用の原因となるため、自動化したい業務の範囲や期待する効果を明確に定義しておくことが重要です。

      段階的導入でリスクを軽減する

      いきなり大規模なRPA導入を行うのではなく、小規模なPoCから始めることで初期投資を抑えられます。

      限定的な業務範囲で効果を実証してから本格導入に進むことで、失敗リスクを最小限に抑えながら段階的に投資を拡大できます。

      ライセンス費用の交渉も有効な手段。

      複数のRPAツールを比較検討し、自社の利用規模に応じた割引交渉を行うことで、年間費用を削減できる場合があります。
      特に長期契約や複数ライセンスの一括購入では、大幅な割引が期待できることも。

      成功事例をもとに導入範囲を拡大していく方式により、投資対効果を確認しながら予算を配分できます。
      最初から完璧を目指すのではなく、段階的に改善を重ねるアプローチが結果的に総コストを抑制する効果があります。

      運用体制の工夫でランニングコストを抑える

      RPA導入後の運用保守を可能な限り内製化することで、長期的なコスト削減が実現できます。

      社内でRPAの基本的な操作方法やトラブル対応を習得することで、外部ベンダーへの依存度を下げられます。

      定期的な保守作業や簡単な機能追加については、社内で対応できる体制を構築することが重要。
      初期の研修投資は必要ですが、年間の保守費用を大幅に削減できる効果があります。

      複数の業務で共通するRPAコンポーネントを作成し、再利用することも効果的なコスト削減手法。

      一度開発したロジックを他の業務にも応用することで、新規開発費用を抑制しながら自動化範囲を拡大できます。

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      弊社は日本最大級の実績を持つノーコード開発会社として、自動化システム構築を実現しています。

      弊社の強みは、複数のノーコードツールに精通していることで、お客様の業務内容や既存システムに最適なツールを選択できる点。
      これにより無駄な機能を省き、開発期間の短縮と費用削減を同時に実現しています。
      従来数百万円かかっていたRPA導入も、大幅なコストダウンが可能となります。

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        著者・監修者
        大熊滉希
        日本最大級のノーコード開発実績を誇るEPICs株式会社の代表。株式会社DRAFT役員として新規事業のコンサルティングに従事した後、EPICsを創業。ノーコード開発の顧問として上場企業に支援も行っている。
        監修者
        石森裕也
        EPICs株式会社CTO。サイバーエージェントのグループ会社での経験を経てEPICsに参画した。これまでで100件以上のノーコード開発に従事。開発経験は10年。
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